Про доставку квітів у Долян

Деякі події потребують ширшого пошуку, ніж товари, показані на сторінці міста. Для Долян повний каталог дозволяє порівняти більше квітів і подарунків перед вибором.

Перед оплатою оформлення замовлення підтверджує доступні дати для Долян. Доставка в той самий день може бути можливою там, де вона пропонується, якщо замовлення розміщено до 14:00.

Доставка квітів у той самий день у Долян здійснюється через нашу мережу флористів, але наявність залежить від часу замовлення, вибору товару та адреси одержувача.

Сітка товарів дає огляд доступних варіантів для Долян, але саме під час оформлення замовлення підтверджуються остаточна дата доставки та наявність товару.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Долян слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Якщо ви не впевнені, що Долян є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Zigrovec, Krizanec, Tomasevec Biskupecki, Sveti Ilija, Seketin.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Долян?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Долян?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Долян?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Долян?

Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.

Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення для Долян?

Зміна адреси може бути можливою, якщо замовлення ще не підготовлене або не відправлене. Будь ласка, якнайшвидше зв’яжіться зі службою підтримки.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи доставляєте ви подарунки разом із квітами в Долян?

Вибрані подарунки можуть бути доступні залежно від місцевого асортименту. Товари, показані на сторінці Долян, відображають те, що наразі можна замовити.

Чи варто замовляти раніше на День святого Валентина або День матері?

Так. Під час великих квіткових свят, таких як День святого Валентина, День матері, Різдво, Великдень і Міжнародний жіночий день, настійно рекомендується оформлювати замовлення якомога раніше.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.