Om blomleverans i Zvonik

För kunder som beställer till Zvonik från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.

Före betalning bekräftar kassan de tillgängliga datumen för Zvonik. Leverans samma dag kan vara möjlig där den erbjuds när beställningen läggs före 14:00.

För senare datum kan kunder som beställer leverans i Zvonik se produkter som passar för leverans av blommor och presenter i box; för blommor samma dag är floristleverans normalt den föredragna metoden där den är tillgänglig.

Tillgängligheten är inte densamma för varje vara i Zvonik; färska blommor, växter, presentkorgar och presenter i box kan ha olika leveransalternativ.

Tydliga instruktioner är viktigast för ytterområden, grindförsedda byggnader, gemensamma ingångar eller företagsplatser i Zvonik, där enbart adressen kanske inte räcker för en smidig leverans.

Stadssidan du väljer kan påverka vilka produkter och leveransdatum som visas, därför hjälper rätt plats i Zagreb County till att matcha beställningen med adressen.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Zvonik?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Zvonik?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Zvonik?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag ändra kortmeddelandet efter att jag har lagt min beställning?

Ändringar av kortmeddelandet kan vara möjliga om de skickas skriftligen minst en dag före planerat leveransdatum.

Är leverans samma dag garanterad i Zvonik?

Leverans samma dag kan vara tillgänglig på vissa orter men kan inte alltid garanteras. Beställningar bör göras så tidigt som möjligt, särskilt under perioder med hög efterfrågan.

Är ni ansvariga om blommorna försvinner i hotellreceptionen?

Om blommorna tas emot av hotellreceptionen eller receptionspersonalen och senare försvinner internt ansvarar inte tjänsten för detta, och återbetalning kanske inte är möjlig.

Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?

Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.

Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?

Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.

Kan jag få återbetalning om mottagaren inte var tillgänglig?

Om leverans har försökt genomföras men mottagaren inte var tillgänglig kan återbetalning eventuellt inte erbjudas, särskilt om blommorna redan har förberetts, skickats, lämnats till en lämplig person eller placerats på en utlämningsplats.