Om blomleverans i Civljane
Om du är osäker på om du ska skicka blommor eller en annan present till Civljane, kan hela katalogen hjälpa dig att jämföra buketter, växter, korgar, tårtor, choklad och utvalda presenter på ett ställe.
Före betalning bekräftar kassan de tillgängliga datumen för Civljane. Leverans samma dag kan vara möjlig där den erbjuds när beställningen läggs före 14:00.
För kunder som planerar i förväg kan leveranssättet i Civljane bero på vald produkt och datum. Vissa beställningar förbereds av en florist, medan andra kan använda leverans av blommor och presenter i box.
Produkttillgängligheten i Civljane kan ändras beroende på valt leveransdatum, därför visar katalogen och kassan vilka blommor och presenter som passar din beställning.
När du fortfarande väljer produkt, ha leveransuppgifterna redo: fullständig adress, lokalt telefonnummer, önskat datum och eventuella anteckningar som kan hjälpa beställningen i Civljane.
Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt Civljane hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Civljane?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Civljane?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Civljane?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Civljane?
Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.
Betraktas en beställning som levererad om blommorna lämnas hos en concierge eller i receptionen?
Ja. Om blommorna lämnas till en lämplig person, concierge, reception eller fastighetspersonal kan beställningen betraktas som levererad.
Vad händer om jag anger en postboxadress?
Om en postboxadress anges kan leveransen inte genomföras och återbetalning kanske inte är möjlig. Vänligen ange en fysisk leveransadress.
Kan blomsorter ersättas?
Ja. Om en specifik blomma inte finns tillgänglig kan floristen använda ett likvärdigt eller mer värdefullt alternativ för att så nära som möjligt motsvara den ursprungliga beställningen.
Vad händer om en tilläggsgåva inte finns tillgänglig?
Om en tilläggsgåva eller annan förbrukningsvara inte finns tillgänglig kan den ersättas med ett likvärdigt alternativ av jämförbart värde.
Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?
Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.