Om blomleverans i Kljake
Kunder som jämför olika presenter för Kljake kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.
När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Kljake, ger beställning i god tid före 14:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.
När snabbhet är viktig i Kljake stöds blomleverans samma dag normalt av floristnätverket där det är tillgängligt, så att buketten kan förberedas av en lokal florist eller närliggande blomsterbutik.
Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till Kljake kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.
Om du redan vet exakt vad du vill skicka, ta en extra stund för att bekräfta stavningen av mottagarens namn och den fullständiga adressen i Kljake före betalning.
Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt Kljake hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Kljake?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Kljake?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Kljake?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Kljake?
Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.
Vilken information ska jag ange när jag vill avboka en beställning?
Vänligen ange ditt specifika ordernummer och skicka avbokningsbegäran skriftligen så tidigt som möjligt.
Vad händer om jag anger en postboxadress?
Om en postboxadress anges kan leveransen inte genomföras och återbetalning kanske inte är möjlig. Vänligen ange en fysisk leveransadress.
Kan jag önska en specifik blomfärg för leverans i Kljake?
Du kan ange önskad färg i beställningsanteckningarna där detta erbjuds, men exakta färger beror på tillgången på blommor lokalt.
Levereras tilläggsgåvor tillsammans med blommorna?
När tilläggsgåvor beställs tillsammans med blommor levereras de vanligtvis tillsammans med blomsterarrangemanget.
Kan jag få återbetalning om mottagaren inte var tillgänglig?
Om leverans har försökt genomföras men mottagaren inte var tillgänglig kan återbetalning eventuellt inte erbjudas, särskilt om blommorna redan har förberetts, skickats, lämnats till en lämplig person eller placerats på en utlämningsplats.