Om blomleverans i Jurandvor
Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Jurandvor och hitta en välbekant produkt snabbare.
Kunder som beställer leverans i Jurandvor från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 14:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.
För blomleverans samma dag i Jurandvor hanteras beställningar som läggs före 14:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.
Produktöversikten ger en bild av tillgängliga val för Jurandvor, men det är i kassan som slutligt leveransdatum och produkttillgänglighet bekräftas.
Kunder som beställer från utlandet bör dubbelkolla det lokala adressformatet, mottagarens telefonnummer och önskat leveransdatum för Jurandvor innan beställningen skickas.
Vissa adresser nära Jurandvor kan ligga närmare en annan ort i Primorje-Gorski Kotar, därför kan länkar till närliggande städer hjälpa dig att välja det mest exakta leveransområdet.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Jurandvor?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Jurandvor?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Jurandvor?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Jurandvor?
Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.
Vad händer om mottagaren vägrar att ta emot blommorna?
Om mottagaren vägrar att ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leverans som försökt genomförd. I sådana fall kan återbetalning vara begränsad.
Är ni ansvariga om blommorna försvinner i hotellreceptionen?
Om blommorna tas emot av hotellreceptionen eller receptionspersonalen och senare försvinner internt ansvarar inte tjänsten för detta, och återbetalning kanske inte är möjlig.
Kan blomsorter ersättas?
Ja. Om en specifik blomma inte finns tillgänglig kan floristen använda ett likvärdigt eller mer värdefullt alternativ för att så nära som möjligt motsvara den ursprungliga beställningen.
Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?
Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.
Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?
Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.