Om blomleverans i Cerina
För kunder som beställer till Cerina från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Cerina, ger beställning i god tid före 14:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.
Leveranssättet som visas för Cerina baseras på vad som passar produkten och datumet: lokal floristförberedelse för många beställningar av blommor samma dag och boxleverans för utvalda blommor eller presenter vid senare datum.
Produkttillgängligheten i Cerina kan ändras beroende på valt leveransdatum, därför visar katalogen och kassan vilka blommor och presenter som passar din beställning.
För tidskänsliga tillfällen i Cerina, dubbelkolla mottagaruppgifterna och leveransdatumet före betalning. Ett litet fel i adress eller datum är den vanligaste orsaken till leveransproblem.
Stadssidan du väljer kan påverka vilka produkter och leveransdatum som visas, därför hjälper rätt plats i Bjelovar-Bilogora till att matcha beställningen med adressen.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Cerina?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Cerina?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Cerina?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Cerina?
Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.
Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Cerina?
Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.
Vad händer om jag anger en postboxadress?
Om en postboxadress anges kan leveransen inte genomföras och återbetalning kanske inte är möjlig. Vänligen ange en fysisk leveransadress.
Är substitutioner vanligare under stora högtider?
Ja. Under perioder med hög efterfrågan, såsom Alla hjärtans dag, Mors dag, jul, påsk och andra stora högtider, kan substitutioner förekomma oftare.
Kan jag lägga till gåvor till min blomsterbeställning i Cerina?
Beroende på vilka produkter som visas i kassan kan du välja att lägga till gåvor som nallar, vaser, ballonger, choklad, tårtor eller andra tillval till din beställning.
Kommer jag att kontaktas om extra leveranskostnader tillkommer?
Ja. Om leverans till ett avlägset område kräver en extra avgift kan du bli kontaktad innan leveransen bekräftas.