O doсtavi cveća na Zapolje
Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Zapolje, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Zapolje. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 14:00.
Porudžbina za isti dan u Zapolje tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.
Dostupnost proizvoda u Zapolje može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.
Ako je adresa u Zapolje zajednička zgrada ili lokacija sa kontrolisanim pristupom, dodajte uputstva za pristup pre plaćanja kako bi detalji isporuke bili jasni od početka.
Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Zapolje mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Zapolje?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Zapolje?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Zapolje?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Gde mogu da vidim kompletne Uslove poslovanja za Zapolje?
Kompletne Uslove poslovanja možete pronaći na https://www.flowers4croatia.com/sr/terms-conditions/.
Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?
Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.
Mogu li da zatražim određenu boju cveća za dostavu u Zapolje?
Možete dodati željenu boju u napomene porudžbine gde je ta opcija dostupna, ali tačne boje zavise od lokalne dostupnosti cveća.
Šta se dešava ako dodatni poklon nije dostupan?
Ako dodatni poklon ili potrošni artikal nije dostupan, može biti zamenjen sličnom alternativom uporedive vrednosti.
Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?
Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Mogu li dobiti povraćaj novca ako cveće kasni zbog okolnosti van kontrole cvećara?
Povraćaj novca možda neće biti moguć za kašnjenja izazvana okolnostima van kontrole cvećara, kao što su nedostupnost primaoca, netačni podaci, lokalna ograničenja ili događaji više sile.