O doсtavi cveća na Sasi

Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Sasi i brže pronađu poznat proizvod.

Kupci koji poručuju isporuku u Sasi iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 14:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.

Za dostavu cveća istog dana u Sasi, porudžbine poslate pre 14:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.

Ponuda dostupna za Sasi može obuhvatati bukete, biljke, torte, čokolade, parfeme i pažljivo odabrane poklone, ali konačne opcije zavise od adrese i načina isporuke.

Kupci koji poručuju iz inostranstva treba da provere lokalni format adrese, broj telefona primaoca i željeni datum isporuke za Sasi pre slanja porudžbine.

Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Sasi mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Sasi?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Sasi?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Sasi?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Sasi?

Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.

Mogu li da promenim adresu dostave nakon poručivanja za Sasi?

Promena adrese može biti moguća ako porudžbina još nije pripremljena ili poslata. Kontaktirajte korisničku podršku što je pre moguće.

Koji podaci su potrebni za dostavu cveća u Sasi?

Navedite puno ime primaoca, kompletnu adresu dostave, lokalni broj telefona ako je dostupan, datum dostave i sve korisne instrukcije za dostavu.

Mogu li boje cveća biti zamenjene?

Da. Ako tačna boja nije dostupna, cvećar je može zameniti odgovarajućom alternativom uz nastojanje da sačuva celokupan stil i vrednost.

Šta se dešava ako dodatni poklon nije dostupan?

Ako dodatni poklon ili potrošni artikal nije dostupan, može biti zamenjen sličnom alternativom uporedive vrednosti.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.