O doсtavi cveća na Rusani
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Rusani i brže pronađu poznat proizvod.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju sa uputstvima za pristup u Rusani, poručivanje znatno pre 14:00 daje više vremena za obradu detalja isporuke.
Način isporuke prikazan za Rusani zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.
Kada poručujete za posebnu priliku u Rusani, proverite da li je odabrani proizvod dostupan na datum koji vam je potreban, posebno kada su u pitanju sveže cveće i pokloni osetljivi na vreme.
Kupci koji poručuju iz inostranstva treba da provere lokalni format adrese, broj telefona primaoca i željeni datum isporuke za Rusani pre slanja porudžbine.
Neke adrese blizu Rusani mogu biti bliže drugom mestu u Virovitica-Podravina, pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Rusani?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Rusani?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Rusani?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Šta se dešava ako viša sila utiče na dostavu?
Ako nepredvidivi događaji van kontrole cvećara ili usluge utiču na dostavu, traženi datum dostave ne može biti garantovan. Cvećar može isporučiti cveće čim uslovi to dozvole.
Da li je broj telefona primaoca potreban za dostavu u Rusani?
Lokalni broj telefona se toplo preporučuje i u nekim slučajevima može biti obavezan. Pomaže cvećaru da organizuje dostavu ako postoje problemi sa adresom ili pristupom.
Može li cveće biti dostavljeno u bolnice u Rusani?
Dostava u bolnicu može biti moguća tamo gde bolnica prihvata cveće. Navedite naziv bolnice, adresu, odeljenje, broj sobe, ime primaoca i broj telefona gde je dostupan.
Mogu li da naručim dodatne poklone bez cveća?
U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju biti naručeni zajedno sa cvećem. Ako je cveće obavezno, plaćanje može tražiti da prvo dodate cvetni proizvod.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?
Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.