O doсtavi cveća na Nova Vas
Neke prilike traže širu pretragu od proizvoda prikazanih na stranici grada. Za Nova Vas, ceo katalog vam omogućava da uporedite više cveća i poklona pre izbora.
Kupci koji poručuju isporuku u Nova Vas iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 14:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.
Porudžbina za isti dan u Nova Vas tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.
Cveće u kutiji i pažljivo odabrani pokloni mogu proširiti izbor za kasnije datume isporuke u Nova Vas, dok sveži buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi isporuka iz cvećare.
Lična poruka na kartici može učiniti porudžbinu značajnijom, dok tačne napomene za isporuku pomažu da cveće ili poklon stignu primaocu u Nova Vas.
Kada tačna lokacija isporuke nije sigurna, odeljci sa obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći da pronađete pravu stranicu u Istria pre poručivanja za Nova Vas ili drugu lokaciju.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Nova Vas?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Nova Vas?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Nova Vas?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Kako da znam da je moja porudžbina za Nova Vas primljena?
Nakon slanja porudžbine trebalo bi da dobijete potvrdu sa detaljima porudžbine. Proverite da li su podaci o primaocu i dostavi tačni.
Može li cveće biti odneto na mesto za preuzimanje ako primalac nije dostupan?
U nekim slučajevima, ako primalac nije dostupan na adresi, cveće može biti odneto na određeno mesto za preuzimanje i mora se tamo preuzeti. To se i dalje može smatrati isporučenim.
Može li cveće biti dostavljeno u rehabilitacione centre ili domove za negu?
Dostava u rehabilitacione centre i domove za negu može biti moguća tamo gde institucija prihvata dostavu. Navedite potpune podatke o instituciji i primaocu.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?
Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.
Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?
Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.