O doсtavi cveća na Dulepska
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Dulepska i brže pronađu poznat proizvod.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju sa uputstvima za pristup u Dulepska, poručivanje znatno pre 14:00 daje više vremena za obradu detalja isporuke.
Dostava cveća istog dana u Dulepska obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Dulepska mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Dulepska treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Ako niste sigurni da li je Dulepska prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Dijanes, Pirakovec, Samoborec, Gaj, Krkac.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Dulepska?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Dulepska?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Dulepska?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Dulepska vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Dulepska.
Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?
Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.
Šta se dešava ako navedem adresu poštanskog faha?
Ako je navedena adresa poštanskog faha, dostava se ne može izvršiti i povraćaj novca možda neće biti moguć. Navedite fizičku adresu za dostavu.
Mogu li boje cveća biti zamenjene?
Da. Ako tačna boja nije dostupna, cvećar je može zameniti odgovarajućom alternativom uz nastojanje da sačuva celokupan stil i vrednost.
Mogu li vino ili šampanjac biti zamenjeni?
Vino, šampanjac ili slična pića obično se isporučuju prema izabranom tipu, kao što su crno, belo ili šampanjac, mada se brend može razlikovati ako je potrebno.
Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?
Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.