О доставке цветов в округ
Полный каталог помогает фильтровать товары для округ по категории, цене, дате доставки и доступным опциям, чтобы легче сузить выбор перед оформлением заказа.
При отправке на бизнес-адрес, в общее здание или место с инструкциями по доступу в округ, заказ задолго до 14:00 дает больше времени на обработку деталей доставки.
Для покупателей, которые планируют заранее, способ доставки в округ может зависеть от выбранного товара и даты. Некоторые заказы готовит флорист, а другие могут доставляться как цветы в коробке и подарки.
Некоторые товары лучше подходят для доставки флористом в тот же день, а другие могут быть подготовлены для доставки цветов в коробке или подарка на более позднюю дату в округ.
Пока вы еще выбираете товар, подготовьте данные для доставки: полный адрес, местный номер телефона, предпочтительную дату и любые примечания, которые помогут выполнить заказ в округ.
Международные отправители могут не знать местную географию Сплит-Далмация, поэтому сравнение округ с ближайшими и популярными городскими ссылками помогает избежать выбора неправильной локации.
Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.
В какие дни недели вы доставляете цветы в округ?
Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.
Каковы обычные часы доставки в округ?
Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.
До какого времени можно оформить доставку в тот же день в округ?
Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 14:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.
Можно ли отменить заказ цветов для округ?
Отмена может быть возможна, если флорист ещё не подготовил и не отправил заказ. Пожалуйста, проверьте условия отмены в Условиях и положениях.
Могут ли цветы быть отправлены в пункт выдачи, если получатель недоступен?
В некоторых случаях, если получателя нет по адресу, цветы могут быть доставлены в назначенный пункт выдачи, откуда их нужно забрать. Такая ситуация всё равно может считаться выполненной доставкой.
Какая информация нужна для доставки в государственное или общественное учреждение?
Укажите название учреждения, полный адрес, номер телефона, номер комнаты при наличии, отделение или палату, а также полное имя получателя.
Можно ли получить возврат за торт, если доставка не удалась?
Поскольку торты являются скоропортящимися и готовятся на заказ, возврат средств может быть недоступен, если попытка доставки не удалась после того, как торт был приготовлен и отправлен на доставку.
Возможны ли замены цветов в особые праздники?
Да. В пиковые периоды флористам может потребоваться заменить оттенки или виды цветов без предварительного согласования из-за высокого спроса и ограниченного наличия.
Включена ли стоимость доставки в цену цветов?
Стоимость доставки может отличаться и отображаться в процессе оформления заказа в зависимости от района доставки и доступности местного флориста.