Despre livrarea florilor în Ravca
Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Ravca și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.
Produsul pe care îl alegi poate influența timpul de livrare în Ravca. Unele comenzi de flori proaspete pot fi eligibile înainte de ora limită pentru livrarea în aceeași zi 14:00, în timp ce anumite cadouri pot necesita o dată ulterioară.
Pentru clienții care planifică din timp, metoda de livrare în Ravca poate depinde de produsul și data selectate. Unele comenzi sunt pregătite de un florist, iar altele pot folosi livrarea de flori și cadouri la cutie.
Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Ravca; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.
Când încă te decizi asupra produsului, păstrează pregătite detaliile de livrare: adresa completă, numărul local de telefon, data preferată și orice note care pot ajuta comanda în Ravca.
Pagina orașului pe care o alegi poate influența produsele și datele de livrare afișate, așa că selectarea locației corecte în Split-Dalmatia ajută la potrivirea comenzii cu adresa.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Ravca?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Ravca?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Ravca?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot adăuga un mesaj personal la comanda mea de flori în Ravca?
Da, puteți adăuga un mesaj personal pe card în timpul checkout-ului. Acest mesaj va fi trimis împreună cu florile ori de câte ori este posibil.
Pot fi livrate florile a doua zi în Ravca?
În multe cazuri, florile pot fi livrate, de regulă, a doua zi, în funcție de disponibilitatea florarului local, disponibilitatea produsului și adresa de livrare.
Sunteți responsabili dacă florile se pierd la recepția hotelului?
Dacă florile sunt acceptate de recepția hotelului sau de personalul de la front desk și ulterior se pierd în interiorul hotelului, serviciul nu este responsabil și rambursarea poate să nu fie disponibilă.
Poate fi rambursată livrarea prăjiturii dacă livrarea nu are succes?
Deoarece prăjiturile sunt perisabile și sunt făcute la comandă, rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă încercarea de livrare eșuează după ce prăjitura a fost pregătită și trimisă pentru livrare.
Livrarea poate întârzia în ocazii speciale?
În perioadele foarte aglomerate, livrările pot fi uneori finalizate mai târziu decât data solicitată, din cauza volumului mare de comenzi și a provocărilor logistice.
Ce se întâmplă dacă floristul nu poate livra în zona selectată?
Dacă florarul local nu poate livra în zona selectată, comanda poate trebui anulată, iar clientul va fi contactat dacă este posibil.