Despre livrarea florilor în Prodani
Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Prodani, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.
Pentru comenzile de ultim moment în Prodani, ora limită contează. Livrarea în aceeași zi poate fi disponibilă atunci când produsul selectat este eligibil și comanda este finalizată înainte de 14:00.
Pentru livrarea florilor în aceeași zi în Prodani, comenzile plasate înainte de 14:00 sunt de obicei gestionate prin rețeaua noastră de florării, cu pregătire de către o florărie locală sau un magazin de flori aproape de destinatar, acolo unde este disponibil. Pentru date de livrare ulterioare sau produse selectate, poate fi folosită și livrarea de flori și cadouri la cutie.
Clienții care încă decid ce să trimită în Prodani pot compara în catalog flori proaspete, coșuri cadou, ciocolată, torturi și parfumuri, cu disponibilitatea confirmată înainte de plată.
Dacă știi deja exact ce vrei să trimiți, acordă încă un moment pentru a confirma ortografia numelui destinatarului și adresa completă din Prodani înainte de plată.
Dacă nu ești sigur că Prodani este pagina corectă de livrare, verifică adresa completă a destinatarului și compar-o cu locații apropiate, precum Penicici, Marinci, Krusvari, Sveti Donat, Racicki Brijeg.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Prodani?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Prodani?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Prodani?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot alege o oră exactă de livrare în Prodani?
Puteți solicita o oră preferată de livrare, însă orele exacte nu pot fi garantate, deoarece livrările depind de rutele floristului și de volumul de lucru.
Pot trimite flori în Prodani dintr-o altă țară?
Da, puteți plasa comanda online din străinătate și organiza livrarea florilor în Prodani prin serviciul nostru internațional de livrare a florilor.
Poate recepția hotelului să refuze florile?
Da. Recepția hotelului sau personalul de la front desk poate refuza florile dacă nu recunosc destinatarul sau nu pot confirma detaliile oaspetelui.
Florile pot fi livrate în boboc?
Da. Unele flori și plante pot fi livrate în boboc pentru a rezista mai mult după livrare.
Sunt garantate orele de livrare în timpul sărbătorilor de vârf?
Orele de livrare, de regulă, nu pot fi garantate în timpul sărbătorilor de vârf. Preferințele pentru dimineață sau după-amiază pot să nu poată fi respectate întotdeauna în perioadele cu cerere mare.
În cât timp trebuie să reclam un buchet livrat?
Reclamațiile privind florile livrate trebuie depuse în termen de 48 de ore de la data livrării. Reclamațiile întârziate pot să nu fie luate în considerare.