О доставке цветов в Прок
Полный каталог помогает фильтровать товары для Прок по категории, цене, дате доставки и доступным опциям, чтобы легче сузить выбор перед оформлением заказа.
Для заказов в Прок время на выходных может иметь значение. Доставка доступна в понедельник - суббота, а при оформлении заказа будут показаны даты, которые еще можно выбрать.
Способ доставки, показанный для Прок, основан на том, что подходит товару и дате: местная подготовка флористом для многих заказов цветов в тот же день и доставка в коробке для выбранных цветов или подарков на более позднюю дату.
Цветы в коробке и выбранные подарки могут расширить выбор для более поздних дат доставки в Прок, а свежие букеты могут быть доступны раньше, если предлагается доставка флористом.
Если вы уже точно знаете, что хотите отправить, уделите еще минуту проверке написания имени получателя и полного адреса в Прок перед оплатой.
Прок — одна из зон доставки, покрываемых в Загребская жупания, поэтому покупатели, отправляющие в этот регион, могут использовать список городов, чтобы найти правильную локацию для адреса получателя.
Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.
В какие дни недели вы доставляете цветы в Прок?
Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.
Каковы обычные часы доставки в Прок?
Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.
До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Прок?
Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 14:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.
Можно ли отправить цветы анонимно в Прок?
Вы сами выбираете, что написать в сообщении на открытке. Если вы не укажете своё имя, получатель может не узнать, кто отправил цветы.
Что произойдёт, если получателя нет дома в Прок?
Флорист может попытаться связаться с получателем, оставить цветы подходящему лицу, например консьержу, соседу, опекуну или на стойке регистрации, либо организовать получение в указанном пункте, если доступно, или повторную доставку за дополнительную плату
Можно ли доставить цветы на рабочий адрес в Прок?
Да, цветы обычно можно доставить на рабочие адреса в Прок. Укажите название компании, имя получателя, полный адрес и любые полезные инструкции для доставки.
Можно ли получить возврат за торт, если доставка не удалась?
Поскольку торты являются скоропортящимися и готовятся на заказ, возврат средств может быть недоступен, если попытка доставки не удалась после того, как торт был приготовлен и отправлен на доставку.
Гарантируется ли время доставки в пиковые праздники?
В пиковые праздники время доставки обычно не гарантируется. Предпочтения по утренней или дневной доставке не всегда возможны в периоды высокого спроса.
Сколько времени есть на жалобу по недоставленному заказу?
Жалобы по недоставленным заказам следует подать в течение 7 дней после предполагаемой даты доставки. Жалобы, полученные после этого срока, могут не рассматриваться.