Over bloemenbezorging in Sasi
Terugkerende klanten die al weten wat ze willen, kunnen “View Full Catalog” gebruiken om direct naar een ruimere selectie voor Sasi te gaan en sneller een vertrouwd product te vinden.
Klanten die vanuit een ander land bezorging in Sasi bestellen, moeten onthouden dat de cut-offtijd voor bezorging op dezelfde dag, 14:00, de lokale bezorgplanning volgt en niet per se de tijdzone van de afzender.
Voor bloemen bezorgen op dezelfde dag in Sasi worden bestellingen die vóór 14:00 zijn geplaatst normaal verwerkt via ons bloemistennetwerk, met voorbereiding door een lokale bloemist of bloemenwinkel dicht bij de ontvanger waar beschikbaar. Voor latere bezorgdata of geselecteerde producten kan ook bezorging van bloemen en cadeaus in doos worden gebruikt.
Het beschikbare aanbod voor Sasi kan bestaan uit boeketten, planten, taarten, chocolade, parfums en geselecteerde cadeaus, maar de uiteindelijke opties hangen af van het adres en de bezorgmethode.
Klanten die vanuit het buitenland bestellen, moeten de lokale adresnotatie, het telefoonnummer van de ontvanger en de gewenste bezorgdatum voor Sasi goed controleren voordat zij de bestelling indienen.
Als het adres van de ontvanger tussen twee plaatsen ligt, kunnen de links naar nabijgelegen steden rond Sasi helpen om het meest nauwkeurige bezorggebied te bepalen voordat de bestelling wordt afgerond.
Veel gestelde vragen
Snelle antwoorden over bezorgdagen, -uren, dekkingsgebieden en ons beleid, zodat u met vertrouwen bloemen kunt versturen.
Op welke dagen bezorgen jullie bloemen in Sasi?
Wij bezorgen van maandag tot en met zaterdag. Bezorging op zondag is niet beschikbaar.
Wat zijn jullie normale bezorguren in Sasi?
Onze lokale bloemisten bezorgen doorgaans tussen 10:00 en 20:00 uur, volgens de tijdzone van de ontvanger.
Wat is de uiterste tijd voor same-day delivery in Sasi?
Voor bezorging op dezelfde dag moet de bestelling worden geplaatst vóór 14:00 in de lokale tijdzone van de ontvanger. Tijdens piekperiodes zoals Valentijnsdag, Moederdag, Kerstmis en Pasen kan de uiterste tijd eerder zijn.
Kan ik in Sasi een specifiek bezorgtijdstip kiezen?
U kunt een voorkeurstijd aangeven, maar een exact tijdstip kan niet worden gegarandeerd, omdat bezorgingen afhankelijk zijn van de routes en werkdruk van de bloemist.
Kan ik het bezorgadres wijzigen nadat ik een bestelling voor Sasi heb geplaatst?
Adreswijzigingen kunnen mogelijk zijn als de bestelling nog niet is voorbereid of verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.
Welke gegevens zijn nodig voor bloemenbezorging in Sasi?
Graag de volledige naam van de ontvanger, het volledige bezorgadres, indien beschikbaar een lokaal telefoonnummer, de bezorgdatum en eventuele nuttige bezorginstructies.
Kunnen bloemkleuren worden vervangen?
Ja. Als een exacte kleur niet beschikbaar is, kan de bloemist deze vervangen door een passende alternatieve kleur, terwijl het totaalbeeld en de waarde behouden blijven.
Wat gebeurt er als een extra cadeau niet op voorraad is?
Als een extra cadeau of verbruiksartikel niet beschikbaar is, kan het worden vervangen door een vergelijkbaar alternatief van gelijke waarde.
Hoe lang heb ik om een klacht in te dienen over een niet-bezorgde bestelling?
Klachten over niet-bezorgde bestellingen moeten binnen 7 dagen na de geplande bezorgdatum worden ingediend. Klachten die na deze periode worden ontvangen, worden mogelijk niet in behandeling genomen.