Относно доставката на цветя в Лун
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Лун и по-бързо да намерят познат продукт.
Ако пропуснете крайния час 14:00 за Лун, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
Доставката на цветя в същия ден в Лун се обработва чрез нашата мрежа от цветари, но наличността зависи от часа на поръчката, избора на продукт и адреса на получателя.
Когато поръчвате за конкретен повод в Лун, проверете дали избраният продукт е наличен за нужната дата, особено при свежи цветя и подаръци, при които времето за доставка е важно.
Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Лун.
Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Лун могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Лун?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Лун?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Лун?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
В кои райони доставяте в Лун?
Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял Лун.
Мога ли да изпратя цветя анонимно в Лун?
Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.
Мога ли да коригирам адреса за доставка след като направя поръчката?
Корекции на адреса може да са възможни, ако бъдат получени навреме преди доставката. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.
Защо доставените цветя изглеждат различно от изображението на сайта?
Наличността на цветята, нюансите на цветовете, опаковката, вазите, кутиите и местните наличности на цветаря могат да варират според локацията и сезона. Цветарят ще се стреми да запази подобен стил и стойност.
Ще бъдат ли допълнителните подаръци доставени заедно с цветята?
Когато допълнителните подаръци се поръчват заедно с цветята, те обикновено се доставят с цветната аранжировка.
Защо за някои райони има допълнителна такса за доставка?
Някои райони може да изискват допълнителна такса за доставка поради разстояние, отдалеченост или наличност на местен цветар.