Despre livrarea florilor în Kruncici
Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Kruncici și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.
Comanda în avans pentru Kruncici îți ia presiunea de pe umeri: poți răsfoi întreaga gamă, alege produsul potrivit și selecta o dată de livrare care se potrivește ocaziei.
Unii destinatari din Kruncici pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.
Disponibilitatea produselor în Kruncici se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.
Dacă știi deja exact ce vrei să trimiți, acordă încă un moment pentru a confirma ortografia numelui destinatarului și adresa completă din Kruncici înainte de plată.
Kruncici este una dintre zonele de livrare acoperite în Istria, astfel că clienții care trimit în regiune pot folosi lista de orașe pentru a găsi locația corectă pentru adresa destinatarului.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Kruncici?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Kruncici?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Kruncici?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot schimba mesajul de pe card după ce am plasat comanda?
Modificările mesajului de pe card pot fi posibile dacă sunt trimise în scris cu cel puțin o zi înainte de data programată a livrării.
Ce se întâmplă dacă destinatarul refuză florile?
Dacă destinatarul refuză florile, comanda este, de obicei, considerată pregătită și livrarea a fost încercată. În acest caz, rambursarea poate să nu fie disponibilă.
Florile pot fi livrate direct într-o cameră de spital?
Livrarea directă în cameră nu este întotdeauna permisă. Multe spitale solicită ca florile să fie lăsate la recepție, la postului de pe secție sau într-o altă zonă desemnată.
Florile vor arăta exact ca în fotografie?
Imaginile de pe site au rol orientativ. Aranjamentul livrat poate varia în funcție de disponibilitatea locală a florilor, sezon și stocul floristului.
Sunt garantate orele de livrare în timpul sărbătorilor de vârf?
Orele de livrare, de regulă, nu pot fi garantate în timpul sărbătorilor de vârf. Preferințele pentru dimineață sau după-amiază pot să nu poată fi respectate întotdeauna în perioadele cu cerere mare.
Cât timp am la dispoziție pentru a reclama o comandă nelivrată?
Reclamațiile privind comenzile nelivrate trebuie depuse în termen de 7 zile de la data de livrare dorită. Reclamațiile primite după această perioadă pot să nu fie luate în considerare.