スヴェトビンセナト への花の配達について
海外からスヴェトビンセナトへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。
スヴェトビンセナトへの注文では週末のタイミングも重要です。配送は月曜 - 土曜日に利用でき、チェックアウト画面でまだ選択可能な日付が表示されます。
スヴェトビンセナトで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。
スヴェトビンセナトでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、スヴェトビンセナトの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
海外から送る方はイストリアの現地地理に詳しくない場合があります。そのため、スヴェトビンセナトを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
スヴェトビンセナトでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
スヴェトビンセナトでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
スヴェトビンセナトで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
スヴェトビンセナトのどのエリアに配達していますか？
スヴェトビンセナト全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
住所の修正はどのくらい早く送ればよいですか？
住所修正はできるだけ早くご連絡ください。最善を期すには、配達予定日の少なくとも2日前までに変更するのがおすすめです。
スヴェトビンセナトへの配達で植物はありますか？
スヴェトビンセナト向けに表示されている商品によっては、植物をご利用いただける場合があります。在庫は地域や季節により異なります。
花なしで追加ギフトだけ注文できますか？
多くの場合、追加ギフト、ケーキ、チョコレートは花と一緒にご注文いただく必要があります。花が必要な場合、チェックアウトで先にフラワー商品を追加するよう案内されることがあります。
スヴェトビンセナトで届けるケーキは作りたてですか？
ご利用可能な場合、ケーキは品質と鮮度を保つため、ご注文ごとに作りたてでご用意します。
花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか？
苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。