ステルナ への花の配達について
ステルナへ花を贈るか別のギフトにするか迷っている場合、全カタログではブーケ、植物、バスケット、ケーキ、チョコレート、厳選ギフトを一か所で比較できます。
ステルナでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が14:00前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。
ステルナで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。
ステルナで選べる商品には、ブーケ、植物、ケーキ、チョコレート、香水、厳選ギフトが含まれる場合がありますが、最終的な選択肢は住所と配送方法によって異なります。
送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、ステルナの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。
正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、ステルナまたは別の場所へ注文する前に、イストリア内の正しいページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ステルナでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ステルナでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ステルナで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ステルナで配達時間を指定できますか？
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
他の国からステルナに花を送れますか？
はい、海外からオンラインでご注文いただき、国際フラワー配送サービスを通じてステルナへのお届けを手配できます。
私書箱の住所を入力した場合はどうなりますか？
私書箱の住所が指定された場合、配達を完了できず、返金できない場合があります。実際の配達先住所をご入力ください。
ステルナで届けられる花は写真とまったく同じですか？
お届けするお花は、季節の在庫状況や現地フローリストの在庫により、写真と多少異なる場合があります。フローリストは、デザイン、色合い、価格相当をできる限り近づけるよう努めます。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか？
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
追加配達料金が必要な場合、連絡はありますか？
はい。遠隔地への配達で追加料金が必要な場合、配達手配の前にご連絡することがあります。