ドルチ への花の配達について
ドルチへ花を贈るか別のギフトにするか迷っている場合、全カタログではブーケ、植物、バスケット、ケーキ、チョコレート、厳選ギフトを一か所で比較できます。
事前に計画したいお客様にとって、ドルチの後日配送は、14:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。
ドルチでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。
商品一覧ではドルチで利用できる選択肢の概要を確認できますが、最終的なお届け日と商品の在庫状況はチェックアウト時に確定されます。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、ドルチの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
受取人がドルチ近くの小さな地域にいる場合、Duga Meda, Stara Josava, Nova Josava, Crkvari, Zdenciなど近隣の配送地域を確認すると、注文前に最も正確なページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ドルチでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ドルチでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ドルチで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ドルチの利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flowers4croatia.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
他の国からドルチに花を送れますか？
はい、海外からオンラインでご注文いただき、国際フラワー配送サービスを通じてドルチへのお届けを手配できます。
ラッピング、ボックス、花瓶は画像と異なることがありますか？
はい。ラッピング、ボックス、花瓶、装飾品は、配達日の現地在庫により異なる場合があります。
追加ギフトが在庫切れの場合はどうなりますか？
追加ギフトや消耗品が在庫切れの場合は、同等の価値を持つ類似商品に変更されることがあります。
バレンタインデーや母の日は早めに注文したほうがいいですか？
はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、国際女性デーなどの大きな花のイベントでは、できるだけ早めのご注文を強くおすすめします。
未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか？
未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。