O dostavi cvijeća u Zvonik
Za kupce koji naručuju u Zvonik iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.
Prije plaćanja, checkout potvrđuje dostupne datume za Zvonik. Dostava isti dan može biti moguća ondje gdje se nudi kada je narudžba predana prije 14:00.
Za kasnije datume, kupci koji naručuju dostavu u Zvonik mogu vidjeti proizvode prikladne za dostavu cvijeća i darova u kutiji; za cvijeće isti dan, dostava putem cvjećara obično je preferirani način gdje je dostupna.
Dostupnost nije ista za svaki artikl u Zvonik; svježe cvijeće, biljke, poklon košare i darovi u kutiji mogu imati različite opcije dostave.
Jasne upute najvažnije su za udaljenija područja, zgrade s kontroliranim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Zvonik, gdje sama adresa možda nije dovoljna za glatku dostavu.
Stranica grada koju odaberete može utjecati na prikazane proizvode i datume dostave, zato odabir ispravne lokacije u Zagreb County pomaže uskladiti narudžbu s adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Zvonik?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Zvonik?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Zvonik?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li promijeniti poruku na kartici nakon slanja narudžbe?
Promjene poruke na kartici mogu biti moguće ako se pošalju u pisanom obliku najmanje jedan dan prije planiranog datuma dostave.
Je li dostava cvijeća isti dan zajamčena u Zvonik?
Dostava isti dan može biti dostupna na nekim lokacijama, ali nije uvijek zajamčena. Narudžbe treba predati što je ranije moguće, osobito tijekom gužvi.
Jeste li odgovorni ako cvijeće nestane na recepciji hotela?
Ako recepcija ili osoblje na prijemu hotela prihvate cvijeće i ono se kasnije izgubi unutar hotela, usluga nije odgovorna i povrat možda neće biti moguć.
Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?
Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.
Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?
Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Mogu li dobiti povrat novca ako primatelj nije bio dostupan?
Ako je pokušaj dostave napravljen, a primatelj nije bio dostupan, povrat možda neće biti moguć, osobito ako je cvijeće bilo pripremljeno, poslano, ostavljeno prikladnoj osobi ili odneseno na mjesto preuzimanja.