O dostavi cvijeća u Ravca
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Ravca i brže pronašli poznati proizvod.
Proizvod koji odaberete može utjecati na vrijeme dostave u Ravca. Neke narudžbe svježeg cvijeća mogu biti prikladne prije krajnjeg vremena 14:00 za dostavu isti dan, dok odabrani darovi mogu zahtijevati kasniji datum.
Za kupce koji planiraju unaprijed, način dostave u Ravca može ovisiti o odabranom proizvodu i datumu. Neke narudžbe priprema cvjećar, dok druge mogu koristiti dostavu cvijeća i darova u kutiji.
Dostupnost nije ista za svaki artikl u Ravca; svježe cvijeće, biljke, poklon košare i darovi u kutiji mogu imati različite opcije dostave.
Ako još odlučujete o proizvodu, pripremite podatke za dostavu: punu adresu, lokalni telefonski broj, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći narudžbi u Ravca.
Stranica grada koju odaberete može utjecati na prikazane proizvode i datume dostave, zato odabir ispravne lokacije u Split-Dalmatia pomaže uskladiti narudžbu s adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Ravca?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Ravca?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Ravca?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li dodati osobnu poruku uz narudžbu cvijeća u Ravca?
Da, tijekom naplate možete dodati osobnu poruku na čestitku. Poruka će biti poslana zajedno s cvijećem kad god je to moguće.
Može li se cvijeće dostaviti sljedeći dan u Ravca?
U mnogim slučajevima cvijeće se obično može dostaviti sljedeći dan, ovisno o dostupnosti lokalnog cvjećara, dostupnosti proizvoda i adresi dostave.
Jeste li odgovorni ako cvijeće nestane na recepciji hotela?
Ako recepcija ili osoblje na prijemu hotela prihvate cvijeće i ono se kasnije izgubi unutar hotela, usluga nije odgovorna i povrat možda neće biti moguć.
Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?
Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.
Može li dostava kasniti tijekom posebnih prigoda?
Tijekom vrlo prometnih razdoblja dostave se ponekad mogu obaviti kasnije od traženog datuma zbog velikog broja narudžbi i logističkih poteškoća.
Što se događa ako cvjećar ne može dostaviti u odabrano područje?
Ako lokalni cvjećar ne može dostaviti u odabrano područje, narudžbu će možda trebati otkazati, a kupac će biti kontaktiran gdje je to moguće.