O dostavi cvijeća u Kruncici
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Kruncici i brže pronašli poznati proizvod.
Rana narudžba za Kruncici smanjuje pritisak: možete pregledati cijeli asortiman, odabrati pravi proizvod i izabrati datum dostave koji odgovara prigodi.
Neki primatelji u Kruncici mogu dobiti cvijeće pripremljeno u obližnjoj cvjećarnici, dok odabrani darovi ili narudžbe za budući datum mogu ići putem dostave u kutiji.
Dostupnost proizvoda u Kruncici može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.
Ako već točno znate što želite poslati, odvojite trenutak više kako biste potvrdili pravopis imena primatelja i punu adresu u Kruncici prije plaćanja.
Kruncici je jedno od područja dostave pokrivenih unutar Istria, zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Kruncici?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Kruncici?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Kruncici?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li promijeniti poruku na kartici nakon slanja narudžbe?
Promjene poruke na kartici mogu biti moguće ako se pošalju u pisanom obliku najmanje jedan dan prije planiranog datuma dostave.
Što se događa ako primatelj odbije cvijeće?
Ako primatelj odbije cvijeće, narudžba se obično smatra pripremljenom i dostava je pokušana. U tom slučaju povrat možda neće biti moguć.
Može li se cvijeće dostaviti izravno u bolničku sobu?
Izravna dostava u sobu nije uvijek dopuštena. Mnoge bolnice zahtijevaju da se cvijeće ostavi na recepciji, šalteru odjela ili drugom određenom mjestu.
Hoće li cvijeće izgledati točno kao na fotografiji?
Slike na web stranici služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može se razlikovati ovisno o lokalnoj dostupnosti cvijeća, sezoni i zalihama cvjećara.
Jesu li vremena dostave zajamčena tijekom vršnih blagdana?
Vremena dostave obično nije moguće jamčiti tijekom vršnih blagdana. Jutarnje ili poslijepodnevne preferencije možda neće uvijek biti moguće tijekom razdoblja velike potražnje.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.