O dostavi cvijeća u Brovinje
Kupci koji uspoređuju različite darove za Brovinje mogu koristiti cijeli katalog kako bi pregledali više proizvoda prije nego odluče koje cvijeće ili poklon opcija najbolje odgovara primatelju.
Za kupce koji radije planiraju unaprijed, kasniji datumi dostave za Brovinje olakšavaju odabir iz šireg asortimana umjesto oslanjanja samo na dostupnost isti dan prije 14:00.
Način dostave prikazan za Brovinje temelji se na onome što odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema kod cvjećara za mnoge narudžbe cvijeća isti dan te dostava u kutiji za odabrano cvijeće ili darove za kasnije datume.
Dostupnost nije ista za svaki artikl u Brovinje; svježe cvijeće, biljke, poklon košare i darovi u kutiji mogu imati različite opcije dostave.
Ako je adresa u Brovinje zajednička zgrada ili lokacija s kontroliranim pristupom, dodajte upute za pristup prije plaćanja kako bi detalji dostave bili jasni od početka.
Ako niste sigurni je li Brovinje prava stranica za dostavu, provjerite punu adresu primatelja i usporedite je s obližnjim lokacijama kao što su Viskovici, Koromacno, Drenje, Rakalj, Brgod.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Brovinje?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Brovinje?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Brovinje?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?
Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.
Što se događa ako se primatelj ne javi na telefon?
Cvjećar i dalje može pokušati dostavu, ostaviti cvijeće prikladnoj osobi ili dogovoriti drugo lokalno rješenje, ovisno o situaciji i adresi dostave.
Jeste li odgovorni ako cvijeće nestane na recepciji hotela?
Ako recepcija ili osoblje na prijemu hotela prihvate cvijeće i ono se kasnije izgubi unutar hotela, usluga nije odgovorna i povrat možda neće biti moguć.
Zašto dostavljeno cvijeće izgleda drugačije od slike na web stranici?
Dostupnost cvijeća, nijanse boja, pakiranje, vaze, kutije i lokalne zalihe cvjećara mogu se razlikovati ovisno o lokaciji i sezoni. Cvjećar će nastojati zadržati sličan stil i vrijednost.
Može li dostava kasniti tijekom posebnih prigoda?
Tijekom vrlo prometnih razdoblja dostave se ponekad mogu obaviti kasnije od traženog datuma zbog velikog broja narudžbi i logističkih poteškoća.
Mogu li dobiti povrat novca ako primatelj nije bio dostupan?
Ako je pokušaj dostave napravljen, a primatelj nije bio dostupan, povrat možda neće biti moguć, osobito ako je cvijeće bilo pripremljeno, poslano, ostavljeno prikladnoj osobi ili odneseno na mjesto preuzimanja.