O dostavi cvijeća u Zapolje
Gumb “Pogledaj cijeli katalog” otvara cijeli asortiman proizvoda za Zapolje, nudeći vam više proizvoda, filtara i kategorija prije narudžbe.
Prije plaćanja, checkout potvrđuje dostupne datume za Zapolje. Dostava isti dan može biti moguća ondje gdje se nudi kada je narudžba predana prije 14:00.
Narudžba za isti dan u Zapolje obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.
Dostupnost proizvoda u Zapolje može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.
Ako je adresa u Zapolje zajednička zgrada ili lokacija s kontroliranim pristupom, dodajte upute za pristup prije plaćanja kako bi detalji dostave bili jasni od početka.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Zapolje mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Zapolje?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Zapolje?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Zapolje?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Zapolje?
Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na https://www.flowers4croatia.com/hr/terms-conditions/.
Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?
Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.
Mogu li zatražiti određenu boju cvijeća za dostavu u Zapolje?
Možete dodati preferenciju boje u napomenama za narudžbu gdje je to moguće, ali točne boje ovise o lokalnoj dostupnosti cvijeća.
Što se događa ako dodatni poklon nije dostupan?
Ako dodatni poklon ili potrošni artikl nije dostupan, može se zamijeniti sličnom alternativom približno jednake vrijednosti.
Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?
Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Mogu li dobiti povrat novca ako cvijeće kasni zbog okolnosti izvan kontrole cvjećara?
Povrat možda neće biti moguć za kašnjenja uzrokovana okolnostima izvan kontrole cvjećara, kao što su nedostupnost primatelja, netočni podaci, lokalna ograničenja ili događaji više sile.