מידע על משלוח פרחים ב-טרסטנו

הקטלוג המלא מאפשר לסנן מוצרים עבור טרסטנו לפי קטגוריה, מחיר, תאריך משלוח ואפשרויות זמינות, וכך קל יותר לצמצם את הבחירה לפני התשלום.

משלוח מהיום להיום שימושי כאשר הזמן קצר, אך הוא אינו האפשרות היחידה עבור טרסטנו; לקוחות יכולים לבחור גם תאריכים מאוחרים יותר ביום שני - יום שבת במהלך התשלום.

משלוח פרחים מהיום להיום בטרסטנו מטופל דרך רשת משלוחי חנויות הפרחים שלנו, אך הזמינות תלויה בשעת ההזמנה, בבחירת המוצר ובכתובת המקבל.

אם כבר ידוע לך איזה סוג מתנה ברצונך לשלוח, מומלץ לבדוק בקפידה את פרטי המוצר עבור טרסטנו, משום שתאריכי המשלוח והזמינות עשויים להשתנות בין זרים, סלסלות ומתנות באריזה.

עבור משלוחים למשרד או לכתובת עסקית בטרסטנו, יש לכלול את שם החברה, הקומה או המחלקה ומספר טלפון של המקבל כדי לעזור להזמנה להגיע לאדם הנכון.

חלק מהכתובות ליד טרסטנו עשויות להיות קרובות יותר לעיירה אחרת בקראפינה-זגוריה, ולכן קישורים לערים סמוכות יכולים לעזור לך לבחור את אזור המשלוח המדויק ביותר.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-טרסטנו?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-טרסטנו?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-טרסטנו?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 14:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

האם אפשר לשלוח פרחים בעילום שם ב-טרסטנו?

אפשר לבחור מה לכתוב בהודעת הכרטיס. אם לא תוסיפו את שמכם, ייתכן שהמקבל לא יידע מי שלח את הפרחים.

האם ניתן להעביר את הפרחים לנקודת איסוף אם המקבל אינו זמין?

במקרים מסוימים, אם המקבל אינו זמין בכתובת, ניתן להעביר את הפרחים לנקודת איסוף ייעודית והם יצטרכו להיאסף משם. מצב זה עשוי להיחשב עדיין כמסירה.

האם אתם אחראים אם הפרחים יאבדו בדלפק הקבלה של המלון?

אם הפרחים התקבלו על ידי דלפק הקבלה או צוות הלובי של המלון ולאחר מכן אבדו בתוך המלון, השירות אינו אחראי וייתכן שלא יהיה החזר כספי.

האם העוגות מוכנות טרי למשלוח ב-טרסטנו?

העוגות מוכנות טרי לפי הזמנה כאשר הדבר זמין, כדי לסייע להבטיח איכות וטריות.

אילו אירועים מיוחדים יכולים להשפיע על משלוח פרחים?

תקופות פרחים מרכזיות כגון יום האהבה, יום האם, יום האישה הבינלאומי, חג המולד, פסח וחגים מקומיים אחרים עשויים להשפיע על הזמינות, על זמן המשלוח ועל שעות הסגירה.

האם אוכל לקבל החזר אם הפרחים התעכבו בגלל נסיבות שאינן בשליטת חנות הפרחים?

ייתכן שלא יהיו החזרים על עיכובים שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטת חנות הפרחים, כגון אי-זמינות המקבל, פרטים שגויים, מגבלות מקומיות או אירועי כוח עליון.