פרחים וסלי מתנה בדוניה טאבוריסטה

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 14:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

אפשר לבקש שעה מועדפת למשלוח, אך לא ניתן להבטיח שעה מדויקת, מאחר שהמשלוחים תלויים במסלולי חנות הפרחים ובעומס העבודה.

אפשר לבחור מה לכתוב בהודעת הכרטיס. אם לא תוסיפו את שמכם, ייתכן שהמקבל לא יידע מי שלח את הפרחים.

לא. חנות הפרחים אינה יכולה להתקשר למקבל כדי לבקש את כתובת המשלוח. הלקוח חייב לספק כתובת מלאה ונכונה בעת ביצוע ההזמנה.

בתקופות שיא או כאשר זמינות הפרחים מוגבלת, ייתכן שהחלפות יתבצעו ללא אישור מוקדם. חנות הפרחים תנסה לשמור על הסגנון והערך של הסידור.

אם מתנת תוספת או פריט מתכלה אינם זמינים, ייתכן שהם יוחלפו בחלופה דומה ובעלת ערך מקביל.

אם ניסיון המשלוח בוצע והמקבל לא היה זמין, ייתכן שלא יהיה החזר כספי, במיוחד אם הפרחים הוכנו, נשלחו, הושארו אצל אדם מתאים או הועברו לנקודת איסוף.