ゴルニ・トゥルプチ への花の配達について
海外からゴルニ・トゥルプチへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。
海外からゴルニ・トゥルプチへの配送を注文するお客様は、14:00の当日配送締切が、必ずしも送信者のタイムゾーンではなく、現地の配送スケジュールに基づくことを覚えておいてください。
事前に計画するお客様の場合、ゴルニ・トゥルプチでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はゴルニ・トゥルプチで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、ゴルニ・トゥルプチでの注文に役立つメモを用意してください。
受取人がゴルニ・トゥルプチ近くの小さな地域にいる場合、Donji Trpuci, Starjak, Gorica Jamnicka, Gornji Dragonozec, Havidic Seloなど近隣の配送地域を確認すると、注文前に最も正確なページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ゴルニ・トゥルプチでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ゴルニ・トゥルプチでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ゴルニ・トゥルプチで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ゴルニ・トゥルプチのどのエリアに配達していますか？
ゴルニ・トゥルプチ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
ゴルニ・トゥルプチ宛ての注文後に受取人名を変更できますか？
受取人の変更は、時間内にご連絡いただければ可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。
ゴルニ・トゥルプチで私書箱への配達はできますか？
いいえ。お花を私書箱にお届けすることはできません。有効な自宅、会社、ホテル、病院、または施設の住所が必要です。
花は写真とまったく同じに見えますか？
サイト上の画像はイメージです。お届けするアレンジは、現地の花の在庫、季節、フローリストの在庫により異なる場合があります。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか？
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか？
受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。