À propos de la livraison de fleurs à Selina
Les produits affichés sur cette page ne sont qu’un point de départ pour Selina. Utilisez l’option « Voir le catalogue complet » si vous souhaitez plus de choix que la sélection mise en avant ici.
La livraison le jour même est pratique lorsque le temps presse, mais ce n’est pas la seule option pour Selina; les clients peuvent aussi choisir des dates ultérieures sur Lundi - samedi pendant le paiement.
Une commande le jour même à Selina est traitée différemment de nombreuses commandes à date future: lorsque cela est disponible, les fleurs fraîches sont généralement préparées par un fleuriste local ou une boutique de fleurs proche du destinataire.
Lorsque vous commandez pour une occasion précise à Selina, vérifiez que le produit choisi est disponible à la date souhaitée, surtout pour les fleurs fraîches et les cadeaux sensibles au délai.
Des instructions claires sont particulièrement importantes pour les zones périphériques, bâtiments sécurisés, entrées partagées ou adresses professionnelles à Selina, où l’adresse seule peut ne pas suffire pour une livraison fluide.
Les expéditeurs internationaux ne connaissent pas toujours la géographie locale de Istria; comparer Selina avec les liens de villes proches et populaires peut donc éviter de choisir le mauvais emplacement.
Foire aux Questions
Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.
Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Selina ?
Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.
Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Selina ?
Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.
Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Selina ?
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 14:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.
Dans quelles zones livrez-vous à Selina ?
Nous livrons via des fleuristes partenaires locaux dans tout Selina.
Puis-je changer l’adresse de livraison après avoir passé une commande pour Selina ?
Les changements d’adresse peuvent être possibles si la commande n’a pas encore été préparée ni expédiée. Veuillez contacter le service client dès que possible.
Les fleurs peuvent-elles être livrées dans les hôpitaux à Selina ?
La livraison à l’hôpital peut être possible lorsque l’hôpital accepte les fleurs. Merci d’indiquer le nom de l’hôpital, l’adresse, le service, le numéro de chambre, le nom du destinataire et le numéro de téléphone s’il est disponible.
Puis-je demander une couleur de fleur spécifique pour une livraison à Selina ?
Vous pouvez ajouter une préférence de couleur dans les notes de commande lorsque cela est possible, mais les couleurs exactes dépendent de la disponibilité locale des fleurs.
La livraison peut-elle être retardée pendant les occasions spéciales ?
Pendant les périodes très chargées, les livraisons peuvent parfois être effectuées plus tard que la date demandée en raison du volume élevé de commandes et des contraintes logistiques.
Comment déposer une réclamation concernant ma commande de fleurs ?
Les réclamations doivent être envoyées par écrit avec des photos claires du bouquet, y compris des photos de dessus et de côté.