フレンギ への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からフレンギ向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、フレンギでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 土曜日の後日配送も選択できます。
フレンギでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。
贈りたいギフトの種類がすでに決まっている場合は、フレンギ向けの商品詳細をよくご確認ください。ブーケ、バスケット、ボックス入りギフトでは、お届け日や在庫状況が異なることがあります。
フレンギでご自宅配送を行う場合、受取人のフルネーム、完全な住所、現地の電話番号があることで、初回から正しい相手へ届く可能性が高まります。
イストリア内の人気都市、Jasenovica, Cusi, Montizana, Dracevac, Fuskulinなどは、フレンギが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
フレンギでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
フレンギでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
フレンギで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
フレンギのどのエリアに配達していますか？
フレンギ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
不可抗力の事象が配達に影響した場合はどうなりますか？
フローリストやサービスの管理外にある予測不能な事象で配達に影響が出た場合、ご指定の配達日は保証できません。条件が整い次第、フローリストができるだけ早くお届けします。
注文後に配達先住所を修正できますか？
配達前に間に合えば、住所修正が可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。
フレンギの病院や介護施設に配達できますか？
施設側が受け付けている場合、病院や介護施設への配達が可能なことがあります。部署名、部屋番号、受取人名、および重要な配達指示をご記入ください。
追加ギフトが在庫切れの場合はどうなりますか？
追加ギフトや消耗品が在庫切れの場合は、同等の価値を持つ類似商品に変更されることがあります。
ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか？
ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。