Acerca de la entrega de flores en Ravca
Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Ravca y encontrar antes un producto conocido.
El producto que elijas puede afectar los tiempos en Ravca. Algunos pedidos de flores frescas pueden ser adecuados antes de la hora límite de entrega el mismo día 14:00, mientras que ciertos regalos pueden requerir una fecha posterior.
Para los clientes que planifican con antelación, el método de entrega en Ravca puede depender del producto y la fecha seleccionados. Algunos pedidos se preparan en una floristería, mientras que otros pueden usar entrega de flores y regalos en caja.
La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Ravca; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.
Si todavía estás decidiendo el producto, ten listos los datos de entrega: dirección completa, número de teléfono local, fecha preferida y cualquier nota que pueda ayudar con el pedido en Ravca.
La página de ciudad que elijas puede afectar los productos y las fechas de entrega que se muestran, por eso seleccionar la ubicación correcta en Split-Dalmatia ayuda a ajustar el pedido a la dirección.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Ravca?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Ravca?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Ravca?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 14:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Puedo añadir un mensaje personal a mi pedido de flores en Ravca?
Sí, puedes añadir un mensaje personal para la tarjeta durante el proceso de compra. Este mensaje se enviará con las flores siempre que sea posible.
¿Se pueden entregar flores al día siguiente en Ravca?
En muchos casos, las flores suelen poder entregarse al día siguiente, según la disponibilidad de la floristería local, la disponibilidad del producto y la dirección de entrega.
¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?
Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.
¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?
Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.
¿Puede retrasarse la entrega durante ocasiones especiales?
Durante periodos muy concurridos, las entregas a veces pueden completarse después de la fecha solicitada debido al alto volumen de pedidos y a retos logísticos.
¿Qué ocurre si la floristería no puede entregar en la zona seleccionada?
Si la floristería local no puede entregar en la zona seleccionada, puede ser necesario cancelar el pedido y se contactará con el cliente cuando sea posible.