ディブルジェ への花の配達について
このページに表示されている商品は、ディブルジェ向けの出発点にすぎません。ここに掲載されたおすすめ商品より多くの選択肢をご希望の場合は、「全カタログを見る」オプションをご利用ください。
ディブルジェでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は14:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。
ディブルジェでスピードが重要な場合、当日花配達は通常、利用可能な地域で花屋配送ネットワークに支えられ、地元の花屋または近くのフラワーショップがブーケを準備できます。
商品一覧ではディブルジェで利用できる選択肢の概要を確認できますが、最終的なお届け日と商品の在庫状況はチェックアウト時に確定されます。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、ディブルジェの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
ディブルジェはスプリトダルマチア内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ディブルジェでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ディブルジェでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ディブルジェで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ディブルジェ宛ての注文が受理されたかどうかはどう確認できますか？
ご注文後、注文内容の確認メールが届くはずです。受取人情報と配達情報が正しいかご確認ください。
ディブルジェで午前配達または午後配達を選べますか？
一部地域では午前または午後の配達をご希望いただけます。繁忙期には、チェックアウト画面に表示されていても、午前・午後指定を保証できない場合があります。
公共施設への配達にはどのような情報が必要ですか？
施設名、住所全体、電話番号、部屋番号があればその番号、部署または病棟、受取人の氏名をお知らせください。
ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか？
はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。
繁忙期の配達時間は保証されますか？
繁忙期には、配達時間を通常保証できません。需要が高い時期は、午前・午後のご希望に沿えない場合があります。
花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか？
苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。