Про доставку квітів у Чер'є Тужно

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Чер'є Тужно і швидше знайти знайомий товар.

Доставка в той самий день корисна, коли часу обмаль, але це не єдиний варіант для Чер'є Тужно; клієнти також можуть вибрати пізніші дати у Понеділок - Субота під час оформлення.

Спосіб доставки, показаний для Чер'є Тужно, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Сітка товарів дає огляд доступних варіантів для Чер'є Тужно, але саме під час оформлення замовлення підтверджуються остаточна дата доставки та наявність товару.

Для доставки додому в Чер'є Тужно повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.

Деякі адреси поблизу Чер'є Тужно можуть бути ближчими до іншого міста в Вараждін, тому посилання на сусідні міста допоможуть вибрати найточнішу зону доставки.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Чер'є Тужно?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Чер'є Тужно?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Чер'є Тужно?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Чер'є Тужно?

Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flowers4croatia.com/uk/terms-conditions/.

Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення для Чер'є Тужно?

Зміна адреси може бути можливою, якщо замовлення ще не підготовлене або не відправлене. Будь ласка, якнайшвидше зв’яжіться зі службою підтримки.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи можу я попросити певний колір квітів для доставки в Чер'є Тужно?

Ви можете додати побажання щодо кольору в примітках до замовлення, де це доступно, але точні кольори залежать від місцевої наявності квітів.

Чи може доставка затриматися під час особливих подій?

У дуже завантажені періоди доставка іноді може бути виконана пізніше запитаної дати через великий обсяг замовлень і логістичні труднощі.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.