Относно доставката на цветя в Марчеляни
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Марчеляни и по-бързо да намерят познат продукт.
Ако пропуснете крайния час 14:00 за Марчеляни, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
Някои получатели в Марчеляни може да получат цветя, подготвени от близък цветарски магазин, докато избрани подаръци или поръчки за бъдеща дата може да следват маршрут за доставка в кутия.
Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Марчеляни, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.
Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Марчеляни.
Марчеляни е една от зоните за доставка, покрити в рамките на Истрия, затова клиентите, които изпращат до региона, могат да използват списъка с градове, за да намерят правилната локация за адреса на получателя.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Марчеляни?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Марчеляни?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Марчеляни?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Какво става, ако получателят не е вкъщи в Марчеляни?
Цветарят може да се опита да се свърже с получателя, да остави цветята при подходящо лице като портиер, съсед, настойник или рецепция, или да организира получаване от определен пункт, където е възможно, или повторна доставка срещу допълнителни такси.
Доставяте ли до пощенски кутии в Марчеляни?
Не. Цветя не могат да бъдат доставяни до пощенски кутии. Необходим е валиден адрес на жилище, фирма, хотел, болница или институция.
Могат ли цветята да бъдат доставени в рехабилитационни центрове или домове за грижи?
Доставка до рехабилитационни центрове и домове за грижи може да е възможна, ако институцията я приема. Моля, предоставете пълни данни за институцията и получателя.
Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?
Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.
Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?
Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.
Часовете за доставка гарантирани ли са по време на пикови празници?
Часовете за доставка обикновено не могат да бъдат гарантирани по време на пикови празници. Предпочитанията за сутрин или следобед не винаги са възможни при високо търсене.